Ce que change une double lecture
Be-Up Développement est dirigé par deux associées, l'une psychologue du travail, l'autre juriste en droit social. Toutes nos interventions sont construites et conduites à deux voix. Ce n'est pas une addition de compétences : c'est une méthode de travail, et c'est ce que nos clients viennent chercher.
Pourquoi deux regards plutôt qu'un
Une situation difficile au travail se lit toujours de deux manières, et les deux sont vraies en même temps.
La lecture psychosociale
Elle demande ce que le travail fait aux personnes : quelle organisation produit cette tension, quels collectifs se sont défaits, ce qui use et ce qui protège.
La lecture juridique
Elle demande ce que l'employeur doit faire : dans quels délais, avec quelles preuves, sous quelle responsabilité.
Prises séparément, chacune produit une erreur prévisible.
Une réponse purement juridique
Elle donne une procédure irréprochable qui ne change rien à l'organisation. Le signalement est traité, le dossier est solide, et la situation se reproduit six mois plus tard avec d'autres personnes.
Une réponse purement psychosociale
Elle donne une analyse juste du travail réel, mais laisse l'employeur exposé sur son obligation de sécurité, parce que personne n'a regardé les délais, la traçabilité de la réaction, ni la protection des personnes qui ont parlé.
Nous travaillons à l'endroit où ces deux lectures se corrigent l'une l'autre.
Notre méthode
Comment cela se traduit concrètement
Au cadrage
Le premier échange est conduit à deux. C'est là que se joue le choix de l'outil : un signalement n'appelle pas la même réponse qu'une dégradation diffuse, et se tromper à ce stade coûte plus cher que tout le reste de l'intervention. Nous préférons vous dire que votre demande relève d'autre chose que ce que vous imaginiez.
Pendant l'intervention
Les entretiens sont menés par l'une, relus par l'autre. Une parole recueillie en entretien n'a pas le même statut selon qu'on l'écoute comme un vécu ou qu'on l'examine comme un élément établi. Ce double passage protège autant les personnes entendues que la solidité du travail rendu.
À la restitution
Les résultats sont présentés à deux : l'analyse du travail d'un côté, le cadre juridique et les obligations qui en découlent de l'autre, dans la même salle et devant les mêmes interlocuteurs. Direction, représentants du personnel et encadrement entendent la même chose au même moment. C'est souvent à ce moment-là qu'un plan d'action devient possible.
Dans les livrables
Nos rapports sont écrits pour deux usages : comprendre ce qui se passe, et pouvoir en rendre compte. Ils tiennent devant une instance représentative du personnel comme devant un contrôle.
Anita Lemasson
Approche psychosociale — psychologue du travail
Anita est psychosociologue et psychologue du travail, formatrice accréditée PSSM France, spécialiste de la prévention des risques psychosociaux et de l'accompagnement des situations de souffrance au travail.
Professionnelle-chercheur, elle articule dans ses interventions l'expérience de terrain et la recherche en psychologie du travail et des organisations. Ses travaux portent sur les dynamiques collectives face aux situations de souffrance ou de traumatisme au travail, et sur le rôle du management dans la prévention de l'usure professionnelle.
Forte de son expérience en management et de sa formation à l'analyse du travail, elle apporte un regard centré sur la santé mentale, les processus de régulation collective et la compréhension du travail réel.
Référencée IPRP auprès de la DREETS Normandie.
Caroline Samit
Approche juridique et réglementaire — juriste en droit social
Caroline est juriste en droit social, médiatrice certifiée et formatrice accréditée PSSM France, consultante et formatrice en prévention des RPS et en management, formée au droit du travail et à la médiation judiciaire.
Pédagogue-médiateur, elle traduit les enjeux juridiques et organisationnels en leviers concrets de coopération et de prévention. Forte de plus de vingt ans d'expérience dans la formation et la conduite de projets stratégiques, elle éclaire les situations sensibles sous l'angle du droit social et du dialogue professionnel, et rend accessibles les cadres du droit au service du travail réel.
Référencée IPRP auprès de la DRIEETS Île-de-France.
Nos qualifications
Deux référencements IPRP (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels), en Normandie et en Île-de-France
Organisme de formation certifié Qualiopi — certificat n° 25FOR00613.1, valable jusqu'au 2 novembre 2028
Organisme de formation déclaré sous le n° 28760572976 auprès du préfet de région Normandie
Deux formatrices accréditées PSSM France (Premiers Secours en Santé Mentale)
Médiation : diplôme universitaire, médiation judiciaire et médiation en entreprise
Psychologie du travail : titre de psychologue, formation à l'analyse du travail
Nos engagements
Nous disons ce que nous voyons.
Un rapport qui ménage tout le monde ne sert à personne, et surtout pas à celui qui devra en répondre.
Nous protégeons les personnes que nous entendons.
Confidentialité des entretiens, information claire sur l'usage de ce qui est dit, vigilance sur les suites données à ceux qui ont parlé.
Nous restituons à tous ceux qui ont participé.
Un salarié qui a accepté un entretien a le droit de savoir ce qu'est devenue sa parole.
Nous refusons ce que nous ne pouvons pas faire honnêtement.
La liste est publique : elle est sur notre page d'accueil.
La liste de ce que nous refusons est publique : elle est sur notre page d'accueil.
Paris et Rouen
Le cabinet est établi à Rouen et intervient en Île-de-France comme en Normandie, ainsi que sur l'ensemble du territoire pour les organisations multi-sites.
Du lundi au vendredi, 9h – 18hcontact@be-up-developpement.com39 quai du Havre, 76000 Rouen
