Analyse de pratiques et codéveloppement : penser son métier avec ses pairs

Encadrer, c'est arbitrer seul des situations qui n'ont pas de bonne solution.

Le groupe d'analyse de pratiques rend ces arbitrages pensables, en les sortant de l'isolement où ils se prennent d'ordinaire.

Public

Pour qui

Managers de proximité, cadres intermédiaires, directions d'établissement, chefs de service.

Le dispositif est particulièrement installé dans le secteur médico-social et sanitaire, où il constitue souvent une attente des équipes autant qu'un besoin de l'encadrement, mais il vaut dans tous les secteurs où la fonction d'encadrement expose à des situations lourdes.

Managers de proximité

Cadres intermédiaires

Directions d'établissement

Chefs de service

Méthode

Deux dispositifs distincts

L'analyse de pratiques professionnelles

Elle part d'une situation vécue, apportée par un participant, et travaille ce qu'elle fait à celui qui la vit autant que ce qu'elle dit du travail. L'objectif n'est pas la solution mais la compréhension : ce que la situation engage, ce qui s'y rejoue, ce qui relève de la personne et ce qui relève de l'organisation.

Le codéveloppement professionnel

Il part d'une problématique concrète et mobilise le groupe comme ressource de consultation, selon une séquence structurée aboutissant à un plan d'action pour le porteur du cas.

Le premier travaille la compréhension, le second l'action. Le choix se fait au cadrage, en fonction de ce que le groupe est en état d'aborder.

Cadre

Le cadre du groupe

Confidentialité

De ce qui s'y dit.

Absence de lien hiérarchique

Entre participants.

Non-évaluation

Rien de ce qui se dit dans le groupe ne remonte à la direction ni n'alimente une appréciation professionnelle.

Régularité

Le dispositif prend son sens dans la durée, à raison d'une séance toutes les quatre à six semaines.

Animation

Par une psychologue du travail.

Effets

Ce que cela produit

Moins d'isolement

Une réduction de l'isolement de l'encadrement.

Un repérage plus précoce

Une capacité accrue à repérer tôt les situations qui se dégradent.

Une lecture de l'organisation

Une remontée d'informations sur l'organisation que personne d'autre ne peut fournir — sous une forme anonymisée, avec l'accord du groupe.

FAQ

Questions fréquentes

Quelle différence avec de la supervision ?

La supervision engage un rapport plus individuel au métier et à sa pratique ; l'analyse de pratiques est un dispositif de groupe entre pairs. Nous proposons les deux.

La direction peut-elle participer au groupe des managers ?

Non. La présence d'un supérieur hiérarchique rend la parole impossible et vide le dispositif de sa fonction. Nous proposons un groupe distinct pour les directions.

Combien de participants ?

De six à dix. En dessous, le groupe s'épuise ; au-delà, chacun ne parle plus.

Mettre en place un groupe

Nous cadrons avec vous la composition des groupes, le rythme et le dispositif adapté. Ce travail s'articule souvent avec l'accompagnement des dirigeants, un diagnostic RPS lorsque les situations remontées relèvent de l'organisation, et nos formations management.

Be-Up Développement intervient en Normandie et en Île-de-France. Nos consultantes sont référencées comme intervenantes en prévention des risques professionnels (IPRP) : Anita Lemasson auprès de la DREETS Normandie, Caroline Samit auprès de la DRIEETS Île-de-France.

Illustration megaphone